富滇银行2023-2024年大堂助理服务外包项目招标公告

1.招标条件

根据相关法律法规的规定，云南中咨海外咨询有限公司（以下简称：招标代理机构）受富滇银行股份有限公司（以下简称：招标人）委托，对“富滇银行2023-2024年大堂助理服务外包项目”（项目编号：ZZ2300527B020080）进行公开招标，项目已具备招标条件，诚邀具有相应资格的投标人参加本项目的投标。

2.项目概况与服务内容

2.1项目名称：富滇银行2023-2024年大堂助理服务外包项目

2.2招标范围：富滇银行2023-2024年大堂助理服务外包项目，采购内容为招标人指定的营业网点厅堂服务，驻点大堂助理总人数不超过356人（最终结算以实际确定人数为准），其工作职责主要为：为客户提供迎候取号、引导分流、智能设备使用指导、业务预处理、等候关怀和二次分流、服务秩序维护、礼貌送别等厅堂全流程服务，在此基础上辅助做好业务产品推广工作，如厅堂产品推介、客户信息识别转介、潜力客户挖掘激发等。具体需求详见招标文件第四章“服务需求”。

2.3资金来源：自筹，资金落实情况：已落实。

2.4招标控制价（价税合计）：综合单价：4580.00元/人/月。

2.5服务期限：2023年7月1日至2024年12月31日。

2.6服务地点：招标人指定地点。

2.7质量要求：符合国家及行业的现行规范、规定及招标人的服务要求。

2.8资格审查方式：资格后审。

2.9标段划分：本项目不划分标段。

3.投标人资格要求

3.1投标人须为中华人民共和国境内登记注册的企业（事业）法人或非法人组织，具备有效的营业执照（或其他类型法人机构法定证明文件）。

3.2财务要求：投标人具有健全的财务制度：提供2020年～2022年经第三方机构审计的审计报告及财务报表（包括资产负债表、现金流量表和利润表）【注：若新成立的企业提供成立后经第三方机构审计的审计报告及财务报表或证明材料及说明】。

3.3信誉要求：投标人未被列入中国执行信息公开网（http://zxgk.court.gov.cn/shixin/）“失信被执行人名单”；投标人在国家企业信用信息公示系统（www.gsxt.gov.cn）中未出现列入严重违法失信企业名单（黑名单）且未被移出的不良情况（由招标代理公司在投标截止时间前一天查询并于评标当天将查询结果截图提交评标委员会）。

3.4本次招标不接受联合体投标。

注：①与招标人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织或者个人，不得参加投标；

②单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一招标项目（或同一标段）投标。

4.招标文件的获取

4.1凡愿意参加投标的投标人请持营业执照、组织机构代码及税务登记证副本或“三证合一”证照副本（或其他类型法人机构法定证明文件）的加盖公章的复印件、法定代表人（或负责人）证明书（原件）、法定代表人（或负责人）授权委托书（原件），法定代表人（或负责人）投标则无需提供）、法定代表人（或负责人）身份证复印件（加盖公章），法定代表人（或负责人）或其委托代理人身份证（原件）于2023年5月12日至2023年5月18日，每日上午9：00时至11：30时，下午13：30时至17：00时（北京时间，法定节假日除外）到云南中咨海外咨询有限公司（地址：云南省昆明市滇池度假区中天融域17幢1单元3楼前台）获取招标文件。

4.2招标文件售价：人民币600.00元（如需邮购，邮寄费到付），售后不退。

4.3本项目招标文件费支付方式：现金或投标单位公对公转账，其他方式不支持。

收款单位：云南中咨海外咨询有限公司

开户行：富滇银行股份有限公司营业部

账号：120871901010000001840

5.投标文件的递交

5.1递交投标文件的截止时间（投标截止时间，下同）：2023年06月01日14时00分（北京时间）。地点为云南中咨海外咨询有限公司3楼开标一厅（云南省昆明市滇池度假区中天融域17幢1单元3楼）。

5.2逾期送达或者未送达指定地点的，或不按招标文件要求密封的投标文件，招标人将不予受理。

6.发布公告的媒介

本次招标公告在中国招标投标公共服务平台（http://www.cebpubservice.com）及富滇银行门户网站（http://www.fudian-bank.com/）及云南中咨海外咨询有限公司网站（http://www.ynzzhw.cn/index.html）同步发布。招标人及招标代理机构对其他网站或媒体转载的公告及公告内容不承担任何责任。

7.联系方式

招标人：富滇银行股份有限公司

联系人：罗老师、夏老师

联系电话：0871-63166503

地址：昆明市拓东路41号

 

招标代理机构：云南中咨海外咨询有限公司

地址：云南省昆明市滇池度假区中天融域17幢1单元4楼

联系人：余灏楠、何智浩、丁红梅

联系电话：0871-68101774

邮箱：zzhw02@vip.163.com

传真：0871-63107005